tisdag 29 december 2009

Nyårsglitter och tjocksockar

Undertecknad är tillbaka i Umeå efter ett halvår på tysk mark. Många härliga minusgrader, stora mängder snö och mysigt mörker är vad Umeå bjuder på just nu.
Underbart med en riktig vinter!

På torsdag blir det Nyårsglitter över Umeå!
Några extra tröjor, mössa och ett par rejäla kängor (inklusive de obligatoriska tjocksockarna) lär behövas för att på bästa vis kunna fira in det nya året i Rådhusparken. Kring 23:30 drar festligheterna igång med musik, nyårstalare, klockringning och jättefyrverkeri!

Den riktigt modige, som vågar trotsa kylan även på dagtid, bör passa på att undersöka skidspår och skidbackar runt om i vår vackra region. Den som vill slippa trängsel i spåret och liftköer lär definitivt uppskatta en sådan utflykt.

Härligt att vara hemma igen!

/Clara

tisdag 22 december 2009

Snölek och julfirande ..

…kom och upplev ett snötäckt Umeåregionen! Ett enormt snötäcke har draperat sig så där snyggt på träd och buskar och så det blivit riktig julstämning!

Den här julhelgen har ni ett flertal skidbackar att välja bland, hundspannsaktiviteter, längsdspår etc. Botanisera på www.visitumea.se

För er som söker tips på alternativt julfirande har vi gjort en liten sammanställning här dit alla är välkomna! En vit jul för alla barn med massor av aktiviteter står Junis för.

Nu finns också möjlighet till vinteraktiviteter med snölek i Umeås parker!

Här kommer ett axplock:

• Isbana i Döbelns Park med belysning. Även gång- och cykelvägarna i parken är isbelagda.
• Rådhusesplanaden, Rådhusparken samt Vänortsparkens gångvägar är snöröjda. Vänortsparken har även ljusinstallationer. Rådhusesplanaden har isskulptur
• Pulkbackar finns i Döbelns Park, vid Äventyrslekparken Tomtebo, Gabrieljansparken.
• Slängkälkar finns i Vänortsparken samt i Hagaparken

Umeå Turistbyrå har julöppet 21-23 december 10-17, 28-30 december 10-17, 4 januari 10-15, 6 januari 10-17.

Vi önskar er en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!

måndag 14 december 2009

Tack Ida och Caroline!


































Det är viktigt med en bra struktur och genomtänkta länkar på en hemsida. För en destinationswebbplats är dessutom bildvalet av avgörande betydelse. Vad skulle vara mer talande än det gamla ordspråket - En bild säger mer än tusen ord, när det gäller turistiskt intressanta platser? På internet gäller dessutom regeln - Fatta dig kort, ingen läser långa texter!

Bilder, som är så viktiga för visitumea.se, är tyvärr rätt dyra att köpa in. Inte minst de professionellt tagna bilderna. Därför vill vi tacka Ida Norberg och Caroline Olofsson från Midgårdskolans Fotolinje som gjorde sin praktik på turistbyrån och fotade bl. a i Umedalens skulpturpark. Nu kan vi med (årstids)aktuella bilder berätta om en av Europas finaste skulpturparker.

Eleverna som specialiserar sig på foto praktiserar i två praktikperioder, en på hösten och en på våren. Jag vill också tipsa turistföretag som boendeanläggningar, restauranger och aktivitetsföretag att ta fotopraktikanter för att komma över fina bilder om verksamheten. Tänk på det!

Visste du förresten att Umedalen skulptur var enligt en webbundersökning som vi gjorde sommaren 2008, det mest populära besöksmålet i Umeåregionen?
/Erja

onsdag 9 december 2009

Julstämning

Om två veckor är det jul och snötäcket i Umeå lyser i alla fall med sin frånvaro. Prognosen säger dock att det blir kallare väder därmed mer troligt att det kommer lite extra julstämning till Jul. Men behövs verkligen snön för att man ska finna den där extra julstämningen?

Inte alltid hävdar undertecknad

Passa på att besöka julmarknaderna som är kvar samt någon av alla decemberöppna anläggningar tex Slöjdarnas Hus, Hälje Gård Gårdsbutik och Café, etc etc.

Extra fin julstämning får man på lucia. Det finns fortfarande biljetter kvar till firandet av Sveriges Kallaste Lucia på Olofsfors Bruk den 13 december. Vi säljer dom bla här hos oss på turistbyrån. Kröningen av Umeås Lucia sker på Tegs Kyrkan. Mer information om evenemanget finner ni här

Ni som är mer friluftsintresserade kan välja att ta en tur på konstsnöspåret i Nydala. Mer information om vilka spår som är öppna i hela regionen finner ni här

Jul och Nyårsnöjen finner ni presenterade på www.visitumea.se och de julaftonsöppna restaurangerna vi känner till presenteras nedan;

Skeppsviks Herrgård är öppet men har idagsläget fullbokat med väntelista.
Pipes of Scotland har öppet Julafton från klockan 21.00 och serverar pajer, snacktallrik med ost, korv, nachos.
Scharinska, har öppet 21-02, entreavgiften är att lämna ett paket till tomten, man får sedan ett paket med sig när man går hem. Planerar för en uppesittarkväll. Håll utkik via www.scharinska.se.
Hotell&Restaurang Björken kommer ha öppet men idagsläget är det okänt vilka öppettider som gäller. Är du nyfiken så ring 090-108700.

Det är också hög tid att boka in ditt firande av nyår här i Umeå med boende på hotell eller kanske någon vinteraktivitet!

Känner du till någon eller något som vi inte noterat – VARMT VÄLKOMNA- att skicka oss en notis så vi kan publicera det på hemsidan via info@visitumea.se

//Johanna

torsdag 26 november 2009

När prisutdelarna fick pris

I veckan samlades turismnäringen i Umeåregionen för att julmingla. Traditionsenligt delade turistbyrån och turistprojeketet UR-turism Ko-priser till företag som utmärkt sig under året som gått. Älgens Hus fick Ume-tjuren, Skeppsviks Herrgård fick Ume-Kon och Kafé Anno 1762 fick Ume-Kalven. Vi gratulerar de värdiga vinnarna en gång till!

När applåderna tystnat och kamerablixtarna lugnat sig, steg Donald Eriksson från företaget Aurora Borealis upp och bad att få ordet. Ingen av oss på turistbyrån eller på UR-turism som dagligen arbetar med information och destinationsutveckling, visste något om vad som stod på.
- Vad är detta, tänkte vi alla samtidigt.
Donald berättade hur han sett en flygande leksaksko i en affär och fick en idé... Sen bad han turistbyrån och UR-turism att komma upp på scenen.
- Jaa, sa Donald, vi från näringen tycker att ni också förtjänar ett pris för det jobbet ni gör, och därför ska ni få en Flygande Ko och vi hoppas att ni fortsätter med att ta oss till flygande höjder!

Visst var det en fyndig och snäll idé av Donald! Det värmde oss att få den Flygande Kon som ger oss ännu mer arbetsglädje. Vi känner både uppskattning och att det vi gör betyder något för våra företag. Det vill vi tacka för!

Nu siktar vi på att få en Flygande Tjur!

/Erja

torsdag 19 november 2009

Julklappar för alla åldrar

Läste nyligen att spikmattan blev vald till årets julklapp. Inget fel med det. Jag och många jag känner har en spikmatta och åtminstone jag använde min flitigt när den var ny. Nu har den legat ett halvt år i förrådet med allt annat som inte behövs. Men vem vet, det kan ju hända att användandet går i perioder, och spikmattan blir snart högaktuell igen?

Jag tillhör verkligen inte dem som handlar julklapparna i god tid och som julpyntar och bakar pepparkakor och lussekatter under decemberhelgerna. I år har jag ändå gjort ett undantag när det gäller julhandeln (det är bara november än!).

För några dagar sedan, tog jag fram en julklappsannons för hotellpaketen se o sov. Så mycket som man skulle vilja se som erbjuds till våren! Jag kunde helt enkelt inte motstå frestelsen av att överraska min snart tonåriga dotter med evenemangsbiljetter. Jag tror att hon kommer att spricka av glädje när hon öppnar ”paketet”! Och att se hennes glädje blir kanske min bästa julklapp.

En evenemangsbiljett gäller visserligen bara vid ett tillfälle men minnen av upplevelsen kan vara varaktiga och ger inte sällan mer smak. Det är också ett bra sätt att göra något tillsammans, tänker jag. – Oavsett åldern!

Se o sov är ett bra sätt att boka hotell och biljetter på samma gång. För oss som bor i Umeå så går det ju att boka bara biljetter via biljettcentrum. Och vårens utbud i Umeå är verkligen jättebra. Det finns något för alla smaker och åldrar, som sagt.

/Erja

onsdag 11 november 2009

En gång informatör alltid informatör

Vår kollega Clara skrev i somras ett inlägg som snuddade vid det här ämnet. Hon hade på sin väg hem från jobbet blivit stoppad av några utländska turister som ville ha hjälp med att hitta till en specifik adress. Jag minns hon sa nåt om att ”man är liksom alltid redo som turistinformatör”..och det stämmer till 100 %.

Jag vet många av mina kollegor som trots, semester, sjukdom, eller tom de som inte längre jobbar kvar hos oss, alltid stöter på något som de sedan bara "måste", förmedla till vi som är kvar på något vis… Man fostras liksom till goda ambassadörer för sin stad och region, vilket inte är konstigt, för vi har vi ju så mycket att vara stolta över!!

Många är de utrivna tidningsartiklarna, annonserna, affischerna mm som hamnat på våra skrivbord och kommit till oss från just lediga eller fd kollegor! För att inte tala om alla mail som drösar in från både mammalediga, semesterlediga och fd kollegor.. Jag ska säga att många är tipsen också från lokalbor och oavsett var de kommer ifrån är vi alltid tacksamma för tips om nya företag, arrangemang, evenemang etc.

Bara skicka en notis till oss på mailen, kom in eller ring. Ni hittar våra kontaktuppgifter på www.visitumea.se

Jag tror också att nästan alla som jobbar som turistinformatör drabbats av sjukan att man bara MÅSTE besöka den lokala turistbyrån, oavsett var man befinner sig på besök i världen.. Det är precis lika viktigt som att besöka platsens mest kända attraktion

Som scouten säger "alltid redo" borde vi nog också anamma samma utryck

Häromdagen, på min väg hem var det som vanligt den här årstiden, väldigt mörkt ute. Jag kör ganska långt utanför själva Umeå så det blir extra mörkt då alla gatljus och ljus från hus försvinner. Den här kvällen uppenbarade sig världens Norrsken på himlen! Ett sånt där riktigt ljusspel som man sällan får skåda! Min första tanke var: Herregud! och jag som sa till dom som var inne idag att det absolut inte var troligt att det skulle bli något norrsken här hos oss inom den närmaste tiden. Prognosen för de närmaste veckorna var väldigt låg.
Jag stannade bilen vid vägen bara för att få se på detta naturfenomen. Tog tom mobilen och ringde en vän i närheten för att uppmana dom att ta bilen och snabbt köra ut för att få se med egna ögon.. Tanken slog mig också att jag kanske kunde logga in på vår databas som styr hemsidan, när jag kommer hem och lägga ut detta som en puff på startsidan.. nåja..

Nyfikenheten tog mig närmare ljusspelet, längs en avvikande väg in i skogen.. hmm..ljusskenet lyste i kon-form ner mot marken..hmm…det började mer och mer likna ett ufo..hmm.. var det verkligen norrsken?

Jag körde lite till och upptäckte till min besvikelse att det fantastiska himlaspelet kom från någon slags ljusinstallation på marken, bland några hus i byn jag kom fram till. Något besviken men ändå glad att det inte var på riktigt..för då hade jag ju inte lurat någon… (fast jag fick snabbt ringa vännen jag hunnit kontakta)

Även om det inte var på riktigt så lurade det ändå mig och säkert många med mig som sett riktigt Norrsken vid flertal tillfällen..

Till alla er som ALDRIG upplevt norrsken och inte hade möligheten att luras lite av detta ljusspel, vill jag då slutligen tipsa om följande:

Besök Umeå under Höstljus Festivalveckan 20-29 november, så får ni bla uppleva ljusinstallationen Aurora Borealis III, en videoinstallation inspirerad av fenomenet norrsken, och precis som undertecknad, låta er tro och fascineras för en stund, att det är på riktigt

//Johanna

onsdag 4 november 2009

Vilken underbar höst..

Vilken höst vi haft!.. och vilket väder! Solen har lyst i fler dagar än färre den här hösten, för att inte tala om vilka temperaturer för årstiden. Skönt att kunna vistas ute i skog, mark och utöva friluftsliv även om undertecknad nu då känner att det skulle vara trevligt med snö!! Senaste tiden har vi haft många besökare, framförallt från centraleuropa som önskat vandra i vår vackra höstnatur..

Nu väntar ju en fantastisk upplevelsesäsong med möjlighet till skidåkning, skotersafari, hundspann eller varför inte en tur med snöskor? Spana in vinterns alla möjligheter på vår hemsida www.visitumea.se eller kom in och hämta den rykande färska Vinterguiden för fler tips och idéer

Höstmörkret lyses upp av ett flertal häftiga evenemang och arrangemang. Kolla in vår evenemangskalender för tips!

I november händer tex Sverigepremiären av operan Julie 6 nov, sagovandring för barnen under höstljusfestivalen 21-22 november, utställningen Northern Lights and White Russians på Galleri Andersson Sandström, stand-up med Ronny Eriksson mm mm

För att skapa lite extra julstämning bör ni boka något av regionens alla julbord eller köpa biljett till någon av de julkonserter som erbjuds.

Glöm inte att tiden för alla härliga Julmarknader närmar sig också…

Fullspäckad höst med andra ord….och med förhoppning om kommande snötäcke

//Johanna

fredag 30 oktober 2009

Dagens funderingar

Även dagen innan Allhelgona finns folk på stadens gator och vissa bemödar sig också ett besök till oss på byrån. Några av dagens besök har berört affärernas öppettider i helgen. Vad undertecknad har förstått stänger många någon timme tidigare idag, medan de flesta har öppet mellan 12-16 imorgon lördag.

Andra har frågat efter möjligheterna att få sina smutsiga kläder tvättade. Denna fråga är inte ovanlig, speciellt inte bland folk från andra länder. Tyvärr har vi ingen sådan tvätt-service i Umeå. Det alternativ som finns är att åka till First Camp och hoppas på att deras servicehus med tvättmaskiner är tillgängligt (är bäst att fråga personalen på plats om man inte är boende på campingen).

Andra gäster har kunnat konstatera att de inte känt till Norrlandsoperans nya biljettförsäljning, utan har istället gått till vår vanliga biljettförsäljare; Biljettcentrum i Folkets Hus. Det kan uppenbarligen informeras bättre om att man på Norrlandsoperan också där kan köpa biljetter till Operans föreställningar(utan tillkommande serviceavgift).

Andra tankar som har slagit mig under dagen är att jag har några restauranger kvar att besöka i stan. Nya restaurangen Bistro Le Garage är en, Aschanska Villan och Skeppsviks Herrgård är andra. Har Du matställen Du inte varit på? Ta en titt under ÄTA på vår hemsida!

Sist men inte minst måste jag ägna en tanke åt våra västerbottninska marknadsförare Rabhi, Erika och Tove i Idol 2009. Extra roligt är att vi på vår hemsida råkar ha fått med Umeå-bon Tove på bild. Hittar ni henne? Hur som hejar vi som vanligt lite extra på nämnda 3 ikväll. Heja heja!

Glada helghälsningar
/Nina

måndag 26 oktober 2009

Opera, renar och handelsstatistik

Två hektiska veckor har jag bakom mig. Det började med studiebesök från Tyskland och ministermötet i Umeå då jag hade förmånen att följa med ministerfruarna på några utflykter. Det var väldigt trevligt, inte minst p.g.a av att jag var så stolt över att visa upp det vi har här uppe. Särskilt två gånger kände jag mig mycket stolt. Det var när vi besökte NorrlandsOperan och fick en liten introduktion av Marco Feklistoff, som berättade om hur NorrlandsOperan arbetar och samarbetar över ”gränserna”. Sedan fick vi lyssna på symfoniorkestern i konsertsalen och såg på repetitionerna av Fröken Julie i Black Box. Det kändes verkligen som om alla fick en bekräftelse på varför just Umeå blivit vald till Europas kulturhuvudstad 2014!


Besöket hos Skajrie, rensametjejerna som driver turistföretag och berättar om samernas liv förr och idag, var en annan höjdarupplevelse. Sittande på renfjäll i träkåtan, samtidigt som de här härliga tjejerna Sophia och Anna-Marja lagade souvas på öppen eld, lärde vi oss mycket om det annorlunda livet de lever under sina åtta årstider. Det blev ett minne för livet inte bara för mig, utan för hela sällskapet kan jag tänka mig.


Sen var det dags för den årliga destinationsträffen för Sveriges turistbyråer. Här blev det mycket nyttigt info om bl.a. varför inte engelsmännen hittar till oss. Det är nämligen så att de bara känner till ishotellet, vinter och kyla. Och dit åker de med charterflyg!


Vi fick också veta att Umeå och Umeåregionens kommuner hävdar sig bra i turiststatistiken när det gäller hur mycket som handlas hos oss i relation till invånarantalet. Vi har förbättrat ställningarna sedan 2007!

Nu tar jag några dagar höstlov!

//Erja

fredag 16 oktober 2009

Alla dessa härliga möten

Vilken vecka! En alldeles underbar sådan med fullsatta hotell, ett vimmel av poliser och säkerhetsvakter och surrande helikoptrar i luften. EU-ministermötesveckan är avklarad och allt verkar ha flutit på väl. Mitt i allt detta har vi våra dagliga turister och den här veckan hade vi återigen många spännande möten.

Ett par kom in här för några dagar sedan och inledde sin fråga med att ursäkta sig och förklara att ”det här är ingen turistisk fråga men vi kanske kan få hjälp ändå?” I 6 fall av 10 inleds frågorna med den ursäkten och i 100 % av alla möten så hjälper vi förstås gladeligen till.

Det är oftast de frågorna som innehåller de största utmaningarna också och det mesta lärandet.

I det här fallet (om vi återgår till det unga paret) så gällde frågan” vilken typ av uppvärmningssystem till huset som var det bästa?” och ”var man kunde få information om pelletsbrännare?” De hade precis köpt ett hus i en by utanför Umeå och med tanke på deras klingande brittiska accent kunde den här nyfikna turistinformatören inte låta bli att rota i hur det kom sig att de hamnade här?

Paret kom från Storbritannien och hade helt sonika känt behov av att förändra sina liv och byta miljö. Hittade detta fantastiska hus på nätet och bestämde sig snabbt för att säga upp sig från sina jobb och flytta hit. När vi konstaterat att de borde kontakta en energirådgivare på kommunen i första hand och därefter gå vidare baserat på hur det samtalet utvecklar sig, undrade informatören om de hade behov av att veta något annat.

”Njae, svarade dom…visst det är klart, vi borde kanske veta vad man gör om man blir sjuk?” och sen kom nästa fundering ”Ja, det är klart, vi borde kanske veta var man kan köpa bildelar, byggmaterial, livsmedel, apotek etc etc”…

Idag hade vi en familj från Canada inne hos oss. Mamman handlade vykort och jag deltog i deras samtal och oro över vilda björnar. Mamman berättade för dottern att de igår haft besök av två björnar inne i byn hemma i Canada. Dottern som verkade studera i Umeå, berättade att här fanns troligtvis inte lika många björnar. Hon hade varit på vandring med kamrater i vår region häromveckan och innan de skulle gå och sova, så hissade hon som hon var van hemifrån, upp maten i ett träd intill deras tältplats. Hennes kamrater stirrade storögt på henne och undrade varför?, och snabbt blev hon varse att hennes oro var något obefogad.

När familjen skulle lämna turistbyrån så upptäckte de att pappan i familjen somnat i en av våra fåtöljer. Han blev bryskt väckt av dottern, men fann sig snabbt. ”Dear God, what a lovely comfortable place this was! I´ve just had a nice nap!”

Trevlig helg! //Johanna

lördag 3 oktober 2009

Europeisk kulturhuvudstad - en kvalitetsstämpel

De flesta jag känner är stolta och glada över att det blev Umeå som slutligen valdes att år 2014 få äran att vara Europeisk kulturhuvudstad. Många ser fram emot ett händelserikt år och på turistbyrån ser vi fram emot mängder av besökare från hela Sverige och Europa.

Många ställer sig också frågan om vilka städer som egentligen varit värdar tidigare. Och mycket riktigt är det inte många som kommer ihåg flera än högst två, tre städer. Eller hur? Därmed uppstår givetvis frågan om Umeå ens kommer att ha en chans att tränga igenom bruset och dessutom göra ett sådant intryck att vi inte är bortglömda 2016.

Det kan behövas en hel del insatser för att lyckas, men vi är inte oerfarna som värdar och jag tror på oss umebor och på konceptet som beskrivs i ansökan.

I och med utnämningen har Umeå dock redan fått en kvalitetsstämpel. Det märker vi på vårt arbete på turistbyrån. Även om få känner till de tidgare kulturhuvudstäderna, så känner alla till evenemanget och har stor respekt för utnämningen. Umeå är den enda svenska staden utöver Stockholm som fått detta förtroende. Vem som helst kan förstå att det är något speciellt med Umeå. Det är visserligen mer är fyra år kvar till 2014 men vi möter dagligen mycket nyfikenhet från många håll.

Vi gläds åt den nyfikenhet som finns på Umeå, och vi är jätteglada och stolta över att få tillfället att berätta mer.
//Erja

torsdag 1 oktober 2009

Norrskensjägare..

Nu är dom här!

Jorå, dom kommer den här tiden varje år, utrustade och på jakt efter att få bevittna norrsken, och dom är varmt välkomna!

Vi nordbor har ju förmånen att få uppleva detta spektakulära naturfenomen som helt enkelt tar andan ur en... Ett ljusspel, i vissa fall förenat med ljud (åtminstone upplevs det så) som nästan är på gränsen till kusligt...

Om du också vill ge dig ut på jakt så kanske den här länken kan vara användbar http://www.gedds.alaska.edu/AuroraForecast/

//Johanna

onsdag 23 september 2009

Turistbyrån är livräddare...

.. Fick en sån härlig kommentar av en besökare idag. " Ni fungerar som räddare i nöden - livräddare helt enkelt"

Underbart att höra tycker jag!! Vi ser ju inte precis ut som sådana enligt min bild av livräddare. Den är mer åt nåt tv-serie-håll...och där stämmer då inte undertecknad in..

Jag har svårt att tro att vår hjälp skulle vara avgörande för liv och död, men helt klart är att det ändå känns så ibland för våra besökare..

Det är klart att paret från ett annat land som kom in i somras, varav den ena personen drabbats av akut tandhaveri, gladdes åt vår hjälp att komma i kontakt med akut-tandläkare och få situationen beskriven på rätt språk.
Att mannen på lång cykelsemester som drabbats av privat tragedi i sitt hemland, gladdes åt vår hjälp att få hem cykeln till sitt land och hjälp med att finna resa hem fortast möjligt.

Eller paret från England på sin långa segeltur, som drabbats av storm och inte kunde fortsätta sin resa, som fick hjälp med att finna uppställningsplats för sin fina båt över vintern för att kunna fortsätta resan nästa sommar..

Det är klart dom tyckte nog också vi var räddare i nöden..

Kanske borde vi lägga till en ny titel på vår namnbricka? Kanske borde det stå turistinformatör/räddare i nöden?

//Johanna

lördag 19 september 2009

Kronprinsessan på återbesök

Ja, det är inte annat än uppenbart att kronprinsessans besök i Umeå och deltagande i fredskonferrensen på Folkets Hus idag lockar intresserade! Hela veckan har vi delat ut gratisbiljetter till dagens föredrag på Idun. I förmiddag har det varit sista chansen för alla "sista-minutare" att hämta biljetter. De har alla spänt ställt mig frågan "finns det några biljetter kvar"? och många har tillagt "när är det kronprinsessan ska tala"? Ännu finns några biljetter kvar och jag hoppas få dela ut så många som möjligt på de få minutrarna som återstår innan starten kl 13.00! Hade jag inte suttit här hade jag också velat lyssna på Carl Bildt och Prinsessan med flera angående hur de ser på fred och säkerhet framöver..men men man kan inte få allt! Jag har iaf lyckats dela ut 4 biljetter under skrivandet av detta inlägg, kanon!

Om ni av förklarig tidsbrist inte hinner ta er hit och hämta en biljett tipsar jag gärna om SEE-hållbarhetsveckan som bär av stapeln mellan den 21-27 september här i Umeå. Många arrangemang och deltagare finns att hitta via länken ovan.

Trevlig helg!

//Nina

måndag 14 september 2009

Gratis biljetter till PAX Nordica 2009

På torsdag startar PAX Nordica 2009, en internationell freds- och säkerhetskonferens i dagarna tre. Den publika delen, den 19 september, inleds med anföranden av dels Kronprinsessan Victoria och dels Utrikesminister Carl Bildt! Mer information om programmet och alla talare finner ni via http://www.markesaret1809inorr.se/.

Dagen är ett högtidlighållande av fredsavtalet 1809, som hade omfattande konsekvenser för den europeiska säkerhetsstrukturen och lade grunden för de förändringar som gjort Sverige och Finland till de länder de är idag.

Gratisbiljetter finns att hämta hos oss på turistbyrån på Renmarkstorget i Umeå. Först till kvarn och det är max 6 biljetter per person.

torsdag 10 september 2009

UMEÅ - Destination to be discovered

Stolt kan vi berätta att Umeå fått ett ansett turistpris som ”Destination att upptäcka” av Swiss Tourism Awards Scientific Committee. Priset motiveras med att vi är en “Ideal 2014 Capital of Culture, resort with a great inclination to tourism”.

Priset bevisar schweizarnas intresse för Umeå som destination men samtidigt får vi ett betyg för att vi jobbar rätt i Umeå kommun. Ambitionen är att leverera ett fullspäckat år med spännande kulturarrangemang för hela Europa. Men en lyckad kulturhuvudstadssatsning som når utanför landets gränser, kräver ett nära samarbete mellan kulturen och turismen redan på planeringsstadiet och det kommer vi att fortsätta med. Vi ser framemot det!

/ Erja

tisdag 8 september 2009

VI VANN!!!!

Nu är det klart!! Umeå blir Europas Kulturhuvudstad 2014!!

Stort Grattis till alla Umebor, besökare från när och fjärran, samt framförallt till alla ni som kämpat för segern. Alla har vi ett storartat program att se fram emot!

Läs mer på http://www.umea2014.se/

På återhörande!

//Johanna

En bra sommar för Norrland!

Sitter och räknar på gästnattssiffror för hotellen, som jag får från Tillväxtverket och SCB varje månad. Än så länge presenteras statistiken juni och juli när det gäller sommarens resultat. Det ser ut att ha varit en bra sommar för de flesta norrländska städerna! Riktigt roligt är det för kollegorna i Luleå som ökat hela 24 % jämför med juni-juli 2008. Grattis Luleå!

Mest glädjer jag mig ändå för framgångarna för hotellen i Umeå som ökar 12 % i antalet gästnätter. Vi har haft flera svenskar på besök men även övriga Norden ökar med några tusen besökare. Övriga Europa och övriga världen ökar även dessa. Totalt sov 70817 gäster på Umeås hotell under de två månaderna.

När det gäller hotellstatistik så pratar vi oftast om gästnätter. Det är ändå minst lika viktigt att komma ihåg att följa lönsamheten för hotellen. En hotellgäst lämnade under juni/juli ca 420:-/natt på hotellet. Det är en ökning med 5 kronor sedan ifjol.

Kort och gott så kan jag konstatera att på tal om finanskrisen så verkar turistbranschen inte ha märkt mycket av den i Norrland. Nu är det bara att fortsätta och jobba hårt!

Hälsar Erja

Att vara eller inte vara...

Kulturhuvudstad 2014!! Det är frågan på allas läppar just nu.. Lite pirrigt är det men ack så spännande. Turistbyrån håller alla sina tummar för vårt kära Umeå just nu!

Lund är först ut att möta juryn. Detta sker mellan klockan 09.00 och 10.30 (30 min presentation, 60 min frågestund). Umeå gör sitt sista framträdande mellan klockan 11.00 och 12.30 (30 min presentation, 60 min frågestund).

Klockan 13.30 börjar kulturrådets webbTV-sändning (www.kulturradet.se). Den 30 minuter långa sändningen har följande körschema:

Kenneth Johansson, generaldirektör Kulturrådet, hälsar välkommen
Tal av kulturminister Lena Adelsohn Liljeroth (M)
Umeå och Lund ger en treminuters presentation vardera
Ordförande Sir Bob Scott meddelar vilken stad som vunnit. Vice ordförande Philip Johnsson presenterar den svenska jurydelegationens motivering

Beskedet från juryn väntas alltså komma tisdag 8 september 2009 strax före klockan 14.00.

Håll nu tummarna!!

//Johanna

torsdag 3 september 2009

VIP

Ingen har väl missat Öppen Gemenskaps VIPgala i helgen? Fredag kväll är det förfest på Rådhustorget men evenemanget börjar redan på förmiddagen med utmaningen. Kom och var med och uppmärksamma och stöd dem som lever i social utsatthet i Umeå! Det är inte bara nya studenter som saknar bostad.

/Karin

måndag 31 augusti 2009

Det rullar på

Begagnade cyklar har varit dagens tema. Framförallt utländska men även svenska studenter som letar cyklar sen över en vecka börjar se lite desperata ut. Vi börjar också bli lite rådvilla om vad vi ska tipsa om. Annonser på internet och i lokaltidningar är inte så lätta att läsa om man ännu inte hunnit lära sig svenska.

Tips till alla umebor som har någon cykel över stående i garage eller förråd: Sätt upp en engelskspråkig lapp någonstans på universitetet. Jag vågar nog nästan garantera snabb försäljning.

Men det är som vi sagt tidigare jätteroligt med alla nya studenter som tittar in till oss på byrån och vill veta ALLT om stan och vad man kan göra här. Spännande utmaningar för oss informatörer! Måste erkänna att det är lite fel säsong för att jag direkt ur huvudet ska kunna komma med information om skidspår...

/Karin

lördag 29 augusti 2009

Rätt ska vara rätt!

Inom näringslivet heter det ju "kunden har alltid rätt" och även om vi kallar våra kunder för gäster så strävar vi också efter att gästen ska få rätt. Men i denna bransch är vi samtidigt livrädda för att säga fel, till exempel att läsa upp fel tidtabell för en färja, nämna fel öppettider eller säga fel adress. När så en gäst kom in på byrån igår och undrade var cykelpumpen i närheten av turistbyrån fanns och vi inte kände till den (ingen skulle vara gladare än oss om det fanns sådan service mitt i centrum) tipsade vi självklart om närmsta cykelhandlare istället. Idag läser jag i lokaltidningen Västerbottens Folkblad att kommunen, igår, som del i projektet att öka cyklandet i stan, faktiskt har placerat ut 3 nya cykelpumpar! Fantastiskt bra! En återfinns på cykelvägen mellan Umeå Universitet och Ålidhem medan 2 st finns mer centralt; en på södra sidan av gamla Tegsbron och en på Renmarkstorget utanför Allstar och Invito!

Rätt ska vara rätt och vi är så glada när vi vet säkert vad som faktiskt är rätt eller åtminstone får reda på det till slut... Inte en dag går utan att man lär sig något nytt i detta yrke! Kom in och fråga för ibland måste ni fråga för att vi ska få veta (leta)!

/Nina

torsdag 27 augusti 2009

Fullträff

I tisdagsförmiddag kom det in ett härligt gäng damer på byrån. Jag blev glad bara av att se dom, de liksom utstrålade glädje, nyfikenhet och vänlighet. Nu ville de såklart veta vad som fanns att se i denna stad.

Efter att ha lyssnat på deras önskemål förslog jag en tur till Umedalens skulpturpark, inklusive ett besök på Backens kyrka och sedan vidare mot Arboretum Norr med fika-stopp ute i solen på Baggböle Herrgård. Lät väl som en rätt bra dag, eller? Jag ville ju egentligen följa med och få fortsätta inspireras av deras muntra livssyn. Men jag lät dem vara ifred (snäll som jag är) och återgick till att instruera utbytesstudenter i vägen till närmaste cykelaffär.
Studenterna är många och second-hand cyklarna är få. Intressant matematik.

Idag kom två av de glada damerna förbi igen, bara för att tacka för de trevliga tipsen och meddela att de haft en mycket bra dag! Ibland blir det verkligen fullträff, kul.

Vilsna studenter överallt i staden. Under morgonens löprunda uppe på Ersboda hann jag få ett antal frågor om vägen till Myrorna, Jysk och Willys.
Turistguide på språng…ehh.

//Clara

onsdag 26 augusti 2009

Turistinformatörens ord är lag...eller?

Ni läsare av bloggen har ju redan förstått att det är full rulle på byrån även så här års.. Jättekul tycker vi turistinformatörer och extra kul med alla nya studenter och umebor som är flitiga besökare så här innan skolstart. Frågorna blir ju lite annorlunda och handlar om allt från ”Hur man skaffar Svenskt personnummer” till ”Vilken bank ska jag välja?”. Veckans favoritfråga bland de utländska studenterna så här långt har varit ”Var kan jag köpa kudde, täcke och bäddmadrass?” vilket gör att man undrar över vilka förhållanden de bor under egentligen. Varvat med alla studenter och nya Umebor har vi haft väldigt många utländska besökare. Framförallt resande med tåg och på Interrailkort.

Igår mötte jag ett härligt par som kom in tidigt på morgonen och ganska snabbt deklarerade att ”museer och gamla hus” minsann inte var något för dom. Nähädå…de ville ut i naturen och vandra. De skulle åka tillbaka söderut med tåget nästa dag så allt måste ske under gårdagen. Till saken hör att vi igår hade ett fantastiskt väder.. med strålande sol. Undertecknad tyckte efter 40 minuter att hon gjort ett strålande jobb som turistinformatör och försett det nöjda paret med kartor, busstidtabeller och fina förslag på hur de bäst skulle spendera sin soliga dag i Umeå. Utflykten skulle gå med buss 11:20 från Umeå till Strömbäck-Kont och de ville spendera ett par timmar där innan de för kvällen skulle njuta av musikunderhållning på båten Sjöbris vid kajen i Umeå. Innan de lämnade byrån igår morse, tackade det så vänligt för den fina hjälpen.

11:40 kliver de in på turistbyrån och parkerar sig vid besöksdatorerna. Undertecknad var upptagen med andra kunder och kunde inte fråga direkt varför de ändrat sina planer. Efter lunchavbrott fann jag de fortfarande vid besöksdatorerna och 2 timmar senare lämnar de återigen byrån. Jag började känna mig bekymrad om inte mina fina tips var så bra ändå och beklagade mig inför mina kollegor att det kändes så tråkigt att ha lagt ner så mycket tid och engagemang i det där härliga paret om de ändå inte var intresserad av vad jag hade att berätta. Nåja,..
Under eftermiddagen kom paret in ännu en gång och förklarade glatt att de bestämt sig för att stanna ytterligare en natt för att hinna göra allt det nu upptäckt de kunde göra här hos oss. De hade haft fullt upp hela dagen och bestämt sig för att göra utflykten till Strömbäck dagen efter istället. Jag jublade!!! Jättekul. De frågade också efter vädret för morgondagen och jag förklarade gladeligen att yr.no (som vi turistinformatörer älskar) minsann visade att det skulle bli regn hela dagen.. ”Aj då…typiskt! Menade dom…och vi som tänkt spendera hela dagen i solen vid havet”. Vi fick snabbt hitta andra förslag till dom att göra nu när planerna blivit något ändrade.

Imorse sken solen!! Jag tänkte på paret nästan det första jag gjorde på morgonen och tänkte att hoppas nu de tar bussen ut till havet och gör sin planerade utflykt. Vid tretiden sken fortfarande solen och paret kom in till byrån lagom besvikna på mig. ”Men kära nån sa jag …hur har ni haft det under dagen”.. De svarade ”Jo, men du sa ju att det skulle regna hela dagen så även om solen sken imorse vågade vi inte lita på det så vi stannade här i stan”..

Den här turistinformatören kommer hädanefter inte lämna några som helst väderrapporter!!

På återseende! Johanna

lördag 22 augusti 2009

Sköna helg!

Det är något speciellt med eftermiddagar, framförallt under helgerna så här i slutet av sommaren . Tempot avtar, människor varvar ner och tar sig tid att njuta. Jag gillar helgeftermiddagar på byrån!

Att hinna ta sig tid för varje gäst och dessutom få veta lite mer om dem är helt klart det bästa med detta jobb. Många skulle kalla det ren nyfikenhet, vilket klingar hemskt negativt i mina öron. Jag föredrar att kalla mig själv ”omvärldsanalytiker”.

Hur i hela friden hamnar en 23årig italiensk kille i en by utanför Umeå? Vilket företag jobbar den ryska mannen för? Från vilken stad kommer den glada amerikanska kvinnan? Hur reser en skånsk familj på 7 personer? Detta är ju i princip hur spännande som helst. Det må vara hur jag är lagd, men man måste ju bara få fråga och efter tre somrar på byrån har jag insett att folk älskar att prata om sig själva. En fråga om deras härkomst, resrutt eller enbart hur dagen varit gör att även den blyge lyser upp och sätter igång. Resultatet blir att jag får lära mig en hel massa om alla möjliga ställen och ger också väldigt trevliga pratstunder - ofta långa - då livshistorier tenderar att ta en del tid. Det mest sanslösa med detta är att de gäster som fått mycket uppmärksamhet allt som oftast kommer tillbaka senare samma dag med blommor, choklad eller bara för att återigen tacka för utmärkt service.

Ibland tror jag att detta är ett resultat av hur vi lever i vardagen; väldigt få har tid att visa intresse för andras liv och historier, så när detta väl sker blir kontentan att det uppskattar det enormt mycket. Idag tillbringade en italienare 2 timmar på byrån och jag tror vi hann prata om det mesta. Han blev verkligen exalterad när jag frågade om skidåkningen i Italien. Ett norskt par skulle ute och paddla i omgivningen och jag lärde mig en hel massa om kajaker. Tillsammans lyckades vi lista ut förstoringsfunktionen på skrivaren.

Det märks att universitetet snart drar igång. En hel del vilsna men nyfikna utbytesstudenter och många blivande svenska studenter och så klart deras curlingföräldrar - inte riktigt redo att släppa iväg sina ”små barn”: alla på jakt efter billiga second hand cyklar (vilket miljötänk!), kartor, busskort... AH, jag glädjs med dem och deras kommande insparksvecka.

Andra besökare var på jakt efter mer allmän turistinformation och vill troligen bara ”kika in” för att det hör till vid varje nytt stadsbesök. Mitt eget stora reseintresse bara växer av att möta alla dessa spännande människor och ja, jag erkänner, även jag ägnar mig åt att ”kika in” på turistbyråer världen över – det är ju nästan som att komma hem..

/Omvärldsbevakaren Clara

fredag 21 augusti 2009

Kungligt firande

Så har vi på Turistbyrån också fått ta del den kungliga glans som spridits över regionen i veckan!
Eller ja alltså - vi har ätit prinsesstårta idag.

Den upphittade ägaren till den borttappade mobiltelefonen var så tacksam över vårt detektivarbete att han kom in med en tårta!

Synd bara att den inte räcker så länge...

/Karin

tisdag 18 augusti 2009

Kanonrök på slagfätet

I dagarna firas alltså 200 år av fred i Sverige! Detta firar vi och minns här i regionen.

Den som inte har något annat superviktigt för sig imorgon bör därför försöka ta sig till Ratan eller Sävar. Kungligt besök blir det också! I samband med Märkesåret finns också många fler evenemang.

Men idag var det genrep inför morgondagens Sista Slag i Sävar:

Slagfältet i kanonrök - kanonen var faktiskt med i Sävar år 1809!

Svenskarna retirerar.

Ryska soldater som intagit Sävar.


Svenskt regement i den 1809 nyligen införda standarduniformen.

Om man vill se soldaterna i aktion ska man vara på plats i Sävar imorgon 13:30, 14:05 anländer kungligheterna och ca 14:20 drabbar trupperna samman på slagfältet,

Jättestort tack till dagens fotografer: Elisabeth och Torkel Lindahl!

/Karin

måndag 17 augusti 2009

Höst?

Från och med idag har vi inte längre sommaröppettider här på Turistbyrån. Men när solen skiner är det svårt att tro att "sommaren är slut" - och inte märks det av på besökstrycket heller! Här har varit mycket folk hela dagen och telefonerna har ringt i ett. Många besökare med sen semester men också många nya studenter som passar på att turista lite innan terminen börjar.

Och det är inte alltid så lätt att vara ny i stan - speciellt om man fortfarande har lite svårt med svenskan. Hur gör man i Sverige när man ska skicka ett brev - var finns posten och hur skriver man egentligen adressen korrekt? Och hur skaffar man det där så nödvändiga personnumret? Så här års svarar vi på många frågor som kanske inte i första hand handlar om besöksmål och turism.

Nu har vi alltså höstöppettiderna:
Mån-Fre 10-18
Lör 10-14

/Karin

fredag 14 augusti 2009

Turistbyrån som detektivbyrå

Claras mobiltelefonmysterium är löst!

Som tips till andra som kanske tappar sina telefoner: sätt fast en klisterlapp med mobilnumret på mobilen. (Bra om man har svårt att komma ihåg numret också.)

Efter lite letande hittade vi personen telefonen var registrerad på och efter lite mer letande hittade vi en annan person med samma efternamn som var skriven på samma adress. Sen var det bara att ringa upp en mycket förvånad man och fråga om någon i hushållet kanske tappat en mobil.

En mycket glad man kom nu för en stund sen förbi och hämtade sin mobil.

Tänk om det gick lika lätt att hitta ägarna till alla glasögon och nycklar...

/Karin

torsdag 13 augusti 2009

Motvind

Här på byrån har vi en hylla med borttappade-grejor. Idag tog jag mig en titt på vår samling och slogs av att de måste finnas högar av detta slag på var och varannan butik i hela världen. AHH! Vem äger alla grejor? Saknar någon den bruna baskern, de där trevliga glasögonen och alla dessa nycklar?

Högst upp i högen ligger nu dagens fångst: En mobiltelefon.
Tyvärr är batteriet urladdat vilket gör det svårt att lösa ägarfrågan. Vad gör en praktiserande privatdetektiv i detta läge?
Hmm, detta uppdrag kräver en stund av fundering och reflektion…

Jag antar att jag trots mina tidigare snilleblixtar (nåväl, låt oss kalla det lösningar) är helt okunnig i denna bransch. Vinden har vänt. Men det gäller att inte ge upp.

På tal om vind, det har börjat blåsa, nästan som om hösten var på ingång. Jag gläds med alla norrländskasurfare men skulle själv uppskatta lite fler härliga augustikvällar.

Vid nödfall agerar vårt lilla förråd bagageinlämning.
Idag blev det trångt..



//Clara

onsdag 12 augusti 2009

Statistiskt vetande

Min arbetsdag har utöver vanliga spörsmål kring kartor och bra utflyktsmål idag präglats av något så intressant som statistik. En kille som hade noterat en ny statistikmätare i korsningen Nygatan/Rådhusesplanaden kom in om undrade hur den fungerade. Efter observation noterade han nämligen att mätaren, efter ca 10 förbipasserande cyklister, endast ökades med 1 person. Vi kontaktade kommunen som berättade att den för tillfället var lite ur balans, men ska fungera så att censorerna känner av när trycket på marken består av en cykel och ska visa rätt siffra så smånigom. Intressant att se hurvida vi kan bli en lite "grönare" stad och ta cykeln till jobbet lite oftare. Har man inte cykel går det att hyra cyklar i centrum på Cykel & Mopedhandlaren och på Second Hand Sport . Tanken är att statistik ska föras flera år fram i tiden så det är bäst att börja cykla nu så vi slår Holland som världens (?) bästa cykelland!

Fler har idag undrat hur det ser ut med statistik över centrum. Närmare bestämt över hur många som rör sig i centrum samt på torgen i stan. Inte lätt att ha koll på utan att sätta sig och räkna...men jag ringde i alla fall till Umeå C som bistod med siffran 15-20 000 besökare i centrum en vanlig dag. Vid en bra shoppinglördag upp emot 25 000 var svaret. Under evenemanget "Kulturnatta" i våras hade man kommit fram till att ca 50 000 besökte Umeå centrum! Mer exakta siffror var på G för Rådhustorget, men räkningsanordningen var ännu inte på plats. Spännande!

För er som (precis som jag) gillar att läsa fakta i siffror följer här lite intressant fakta över Umeå Kommun:
- Grundades år 1622
- Senaste kriget år 1809
- Centrum brann ned år 1888
- Umeå Universitet invigs år 1965
- Umeå passerar 100 000 invånare år 1995 (idag 112 732 personer)
- Medelålder 38 år
- Antal hushåll 53 776 st
- 1800 soltimmar per år
- 3000 björkar i centrum
- 2500 besökare/dag på Stadsbiblioteket

Varje dag tittar ca 70 personer in på vår blogg, vi hoppas på att siffran ökar och att vi så smånigom får fler kommentarer på vad vi skriver. All respons är bra respons!

Over and out!
//Nina

måndag 10 augusti 2009

Smakprov ur vår gästbok

En utländsk besökare har idag i vår gästbok skrivit:
"Beautiful city and beautiful girl at the reception!"

Frågan är nu bara vem av oss han menade...


Idag har jag och Clara också utökat vårt ordförråd med dykdalb.

/Karin

lördag 8 augusti 2009

Värmebölja

Fortfarande är det fantastiskt härligt sommarväder. Uteserveringarna i stan verkar vara överfulla nästan jämt! Många av de frågor vi fått här de senaste dagarna har handlat om badplatser och vi har till och med haft en besökare som frågat om vi säljer glass här på Turistbyrån. Kanske är det något vi kan fundera på till nästa sommar... Skulle säkert uppskattas av både besökare och personal!

Fortfarande är det många turister i regionen och nu har dessutom höstens nya studenter börjat dyka upp - både svenska studenter och utbytesstudenter. Jättekul med alla nya, glada och entusiastiska umebor tycker vi på Turistbyrån!

För den som vill göra sig en liten utflykt rekommenderas kvarnområdet i Vindeln. Även om sommarens Konst i Kvarn är slut för säsongen finns till exempel Naturum Vindelälven och Café Mjölnaren att besöka.

/Karin

torsdag 6 augusti 2009

Schack på Torget

Om någon känner sig lite spelsugen finns det ett schackbräde i storformat på Renmarkstorget precis utanför Turistbyrån.

Stort tack till de besökande spelare som ställde upp som modeller!

Pjäser lånas inne på Turistbyrån mot pant. (Eller snarare får man låna en nyckel till lådan där pjäserna förvaras.)

/Karin

onsdag 5 augusti 2009

Sommarvärme

Så kom värmen! Vi har dragit igång AC:n och fällt ner markiserna. På torget utanför byrån äts det glass och jag måste erkänna att vi är lite avundsjuka. Om vi inte hade så roligt här på byrån skulle jag nästan ångra att jag jobbar i en bransch som har högsäsong så här på sommaren... Men man kan ju alltid smita ut på rast och dessutom har vi gott om tid att njuta av härliga sommarkvällar.

Stora Nolia är nu också i full gång. Mycket spännande att titta på, köpa och smaka på. Roligt för alla åldrar och väl värt ett besök eller två. Bekväma skor rekommenderas dock och vänta inte tills läget är akut innan ni börjar se er om efter en toalett - börja köa i god tid i förebyggande syfte!

Ikväll är det återigen Musik vid Havet - för den som önskar en lite mer aktiv kvällsaktivitet är det dans på Baggböle Loge.

/Karin

tisdag 4 augusti 2009

Ta mig till havet



Havsbris och havslukt. Öppet hav och horisont. Öar och olika typer av stränder. Mysiga båtbussar tar oss till bilfria öar. När den nordiska sommarsolens speciella ljus reflekteras av havet skapas här i norr något som många utländska blir förälskade i och vill återvända till. I helgen åkte jag runt med en grupp resejournalister från Schweiz. Vi var till Holmön och Stora Fjäderägg, Norrbyskär, Ulvön och Högbonden.

Det blev en trevlig helg med många överraskningar och mycket skratt. Vi träffade företagare som berättade om sina verksamheter och även bjöd på sig själva. Många av gästerna kommenterade beundrande den entusiasm som de såg hos alla turistföretagare och var förvånade över att inte även den förtjusande ön som Holmön kryllade av turister.

Inför sommaren 2010 kan vi tack vare journalistbesöket få en del trevliga artiklar om vårt område i tidningarna i Schweiz. Redan idag sägs många schweizare känna till Umeå! Kul, eller hur?

Nu måste vi bara se till att vi tar väl hand om de som blivit intresserade och bokat en resa till Umeå! Och när våra utländska gäster kommer vill vi ha det städat och snyggt såväl på stan som ute i naturen. Att det ligger burkar ute vid klipporna förtar totalupplevelsen, ja kontrasten blir till och med större när sopor slängs där det är så vackert. Jag ska inte berätta hur många burkar jag plockade i smyg.

/Erja

fredag 31 juli 2009

Tak över huvudet?

Som Nina bloggat om tidigare är boendesituationen i stan kritisk. Besökare kommer till oss efter att ha blivit nekade boende på flera hotell, mer än en har uttryckt ånger över att de inte på förhand kollat upp att det är två stora evenemang i stan i helgen… Men många är mest förvånade och roade så det har inte varit alltför många besvikna miner.

Dagens applåd går dock till alla hotellreceptionister som trots trycket är glada och trevliga och ringer till oss och berättar om avbokningar och plötsligt lediga rum och som håller humöret uppe hur ofta vi än ringer och frågar om de möjligen kan skaka fram ett rum till.

Och än så länge har vi kunnat erbjuda boende till alla. (Peppar peppar.)

Väderprognosen för den kommande veckan har varit lite ostadig men nu börjar det se ljusare ut. Vågar vi hoppas på soligt sommarväder under Nolia?

/Karin

torsdag 30 juli 2009

Borta bra men hemma Bäst!

Efter cirka en månad bland Skyskraporna i Shanghai har jag återvänt till Turistbyrån. Skulle vilja uttrycka det som att jag blev ”riktigt inslängd i vardagen” på direkten. Att juli månad här på byrån innebär full rulle hade jag lyckats förtränga. Möttes av goa norrmän, trevliga svenskar och en hel massa andra nationaliteter som också höll humöret uppe. Kan man ha ett bättre jobb? Att jag dessutom har härliga kollegor som hjälper till att friska upp minnet på en tjej som ätit på tok för mycket ris de senaste 4 veckorna är en bonus.
Riktigt kul att vara tillbaka måste jag säga!

En borttappad mobil (inlämnad på turistbyrån) återfann sin ägare efter ett digert detektivarbete signerat Clara och Karin. (Senast slagna nummer var inlagt som "Älsklingen" och vi är ju inte blyga för att ringa till folk!)

En fotbollsfestival som vuxit till en av de största ungdomscuperna i Sverige, Stora Nolia, fint väder och en underbar stad (!) gör att trycket på övernattningsmöjligheter runt om i hela regionen är stort just nu. Dagens utmaning; att leta fram boende åt desperata besökare. Hur omöjligt det än kan verka så går det alltid att hitta ett rum eller en stuga någonstans. Återigen, förstklassigt detektivarbete!

Från extrema 40 grader i Shanghai till ett behagligt 20-gradigt Umeå. Underbart!

/Clara

onsdag 29 juli 2009

På tur i Umeå

Så kvart över fyra kommer en ganska stor och rätt så andfådd grupp in på Turistbyrån: "Vi hoppades hinna till stadsvandringen kl 16."

Vi vet ungefär vilken väg guiderna brukar gå men man vet ju aldrig. Vad göra? Missar man dagens tur får man vänta ända till söndag på nästa guidning på engelska!

Sagt och gjort, Per tog handlingskraftigt med sig den sena gruppen ut på jakt efter guiden och stadsvandringen!

Nu några minuter senare kom han tillbaka i triumf!

Men till andra hågade stadsvandrare: Kom gärna i tid! Det är inte alltid vi har tid att springa iväg själva...

/Karin

måndag 27 juli 2009

Vilket hundliv!

Sommarpersonalen (-Clara men +praktikant Claudia) har varit på äventyr! Närmare bestämt hundspannstur. Visserligen är det nu fel säsong för snö och släde men kreativa förare spänner hundarna för vagnar eller fyrhjulingar och tränar ändå! Fruktansvärt kul! Det blir inte så långa turer på sommaren när det är varmt men oerfarna som vi var blev det ändå en häftig upplevelse. Tryggt också att åka med erfarna förare.




Och nej, motorn är inte igång.

Bara ett besök i kenneln är en upplevelse i sig. Oömma kläder är visserligen att rekommendera, för att inte säga nödvändigt, men även jag som inte är särskilt förtjust i hundar förfördes av de söta små valparna. (Fast här nedan är det David som fastnat på bild.)


För dem som vill ha upplevelser av det lite stillsammare slaget kan vi tipsa om Musik vid Havet på onsdag kväll vid Norrmjöle Havsbad - kom i tid och ta med något att sitta på.

/Karin

söndag 26 juli 2009

Boendedilemmat kommande helg

Visst är det roligt med många besökare till Umeå, men det är inte alltid lika roligt då det saknas boende för alla som vill komma på besök. Till helgen (29 juli - 2 aug) är i stort sett alla boenden i Umeås omnejd uppbokade på grund av Umeå Fotbollsfestival . Även Stora Nolia sammanstrålar med fotbollscupen och utställare och gäster behöver boende mellan 31 juli och 10 augusti. Det har verkligen inte varit det lättaste att skaka fram sängar till alla som har besökt och ringt oss framför allt den senaste veckan. Räknar med att vi kommer få fler sena förfrågningar även till veckan...

...därför satte undertecknad och Karin oss ned igår för att ringa runt till privata stuguthyrare och campingar i regionen. Som befarat återstår bara klämdagar eller husvagnsplatser på många håll. De anläggningar som finns möjlighet till sovplats på är:

- Lufta Camping i Ånäset
- Ava Camping nedanför Nordmaling
- Norrskensgården halvmilen norr om Umeå
- Västerbacken i Holmsund

Ett sista alternativ för kommande helg är att titta på de privata uthyrare som tänkt sig att hyra ut under hela Nolia-veckan. Det kan möjligen gå med på att hyra ut bara början av veckan för er som vill besöka staden nu till helgen. En lista över dessa uthyrare finner ni på Stora Nolia boende på vår hemsida. Flirtar ni tillräckligt kanske ni får napp!

Vi på Turistbyrån hoppas självfallet på att alla ska bli nöjda och kan sprida bra saker om vår region. Mer kunskap om Umeå kan ni tillfoga er genom våra stadsvandringar. Mån-Tis går man väst på stan. Ons/Sön är det english som gäller öst på stan. Torsdag bör man kunna tyska (kl 17) och på fredagar är det temavandring om 1809-års krig. Lördagar är turen öst på stan och på svenska. De svenska stadsvandringarna håller på längst i sommar till 30 augusti. I och med den kommande folkfesten hoppas vi alltså på extra många kunskapstörstande väntandes utanför Turistbyrån kl 16.00!

Välkomna!

/Nina

fredag 24 juli 2009

Tips en regnig dag!

Så har regnet återigen dragit in över Umeå och snart, förhoppningsvis, förbi. Idag stod tappra stadsvandrare kl 16.00 med ponchos från oss eller med ett hårt grepp kring paraplyet och lyssnade på guiden. Det var rätt många som trotsade regnet. Men det är, tyvärr, en återkommande syn. Men som sagt, vi lånar ut paraplyer och ger bort ponchos då vädret inte är med oss! Våra hjältemodiga guider kör i alla väder!

Denna vecka har vi fått besöksrekord!...hade jag tänkt konstatera. Fram till och med idag har det varit ovanligt många i butiken, kölapparna har varit många och jag vet inte hur många jag har knycklat ihop i handen och slängt i papperskorgen. Idag har det dock varit lugnare. Om helgen hade erbjudit sol istället för regn så hade hade jag vågat säga att vi fått besöksrekord, men ännu är jag inte så säker. För turisten krävs ett gott väder, det märks helt klart :)

På vår hemsida finns tips om vad man kan göra en regnig dag.

/David

Skären som var världen

Många av våra besökare verkar tycka att det är lite krångligt att ta sig till Norrbyskär – om man inte har bil alltså. Busstiderna passar inte ihop med alla färjeavgångar och bussen går inte ens hela vägen fram till färjan – för de sista åtta kilometrarna från Hörnefors måste man förboka en ringbil. (Och vad är en ringbil? frågar sig nu många.) Förstår om det kanske kan verka lite avskräckande och sanningen att säga är det ingen från Turistbyrån som faktiskt har provat att ta sig till Norrbyskär utan bil.

Undertecknad gav sig alltså iväg för att testa. Efter att ha konsulterat tidtabeller - vi har en speciell för buss+färja -ringde jag och bokade en bil. När jag klev av bussen i Hörnefors stod där en taxi och väntade. Alltihop fungerade alldeles utmärkt! Lätt att ringa och boka bil och bekvämt att få åka ända fram till färjan. När jag skulle hem igen kom bilen strax efter att färjan lagt till, enkelt och smidigt.


Att inte ha tillgång till bil är alltså inget argument för att inte åka till Norrbyskär! För det är definitivt värt ett besök. Mycket roligt för de små, spännande historiska miljöer och underbart vacker natur.

Ta en tur med rundturståget, besök Muséet och Lilla Norrbyskär och vill man sen inte äta på Wärdshuset eller Caféet rekommenderar jag att ta med en egen picknickkorg. Leta upp en klippa att sitta på och njut av skärgårdskänslan!

/Karin

torsdag 23 juli 2009

Vad är bra väder?

Svaret på den frågan är tydligen mycket olika för olika personer (och nationaliteter). I eftermiddag hade vi till exempel in en ung man från Italien som hade anlänt till vårt kära huvudstad igår och till Umeå i morse. Han berättare för mig att tjejerna och naturen i detta land var det inget fel på, men vädret det klarade han inte av. Så kallt som det var idag var ju som en dag i november i Italien! Det kan jag dock själv dementera och påstå att han överdrev något då jag aldrig har frusit så mycket som i fuktiga italien under senhösten och vintertiden! Hur som helst var han redo att vända tillbaka till varmare breddgrader på studs. Han var annars rädd att bli fast på grund av de vackra tjejerna och måsta frysa hela livet. Stackarn. Fenomenet med väder och nationalitetsdifferenser är rätt intressant. Hur kan man gå klädd i dunjacka då det är över 15 plusgrader som i exempelvis Italien?

I kontrast till honom har vi i veckan (trots mindre bra sommarväder) fått frågor kring var man kan finna naturistbad i Umeå med omnejd. Utöver Dragonudden har vi nu också fått lära oss att det finns ett i Timrå...

Själv är jag rätt nöjd om vi har 20-25 grader varmt. Mer än det är ju jobbigt. Trots luftkonditioneringen här på byrån blir det lätt i kvavaste laget. Det är åtminstone uppenbart att både vi svenskar och de många norrmän som kommer på besök inte höjer ögonbrynen vid några dagars lägre temperatur. Kanske beror det på vårt Vikingablod?

Härda ut så kommer värmen fram emot nästa vecka vad det verkar!

/Nina

onsdag 22 juli 2009

Festivaltider

I veckan har det verkligen märkts tydligt att intresset för Holmön har ökat. Dels har ju Norrlandsveckan med diverse aktiviteter på ön hållit på sedan i lördags och pågår för övrigt även under morgondagen. Därefter drar Holmöns årliga visfestival igång. I år firas dessutom 15 år. I programmet ingår bland andra Laleh, Marie Bergman och Oppoppopporkestern. Festivalen pågår hela helgen med start den 24 juli kl 19.00. Fantastiskt är att färjan dit är gratis och går i stort sett varannan timme både fredag och lördag. Positivt är också att ingen lämnas kvar om färjan av en händelse skulle bli full. Färjan vänder då direkt för att hämta upp resten även om tidtabellen inte säger så! Bra va?!

Anar ni däremot att ni inte riktigt klarar av den 40 minuter långa båtturen över till Holmön på grund av sjösjuka eller annat kanske Angsjöns musikfestival kan locka? Även den inträffar under helgen 24-25 juli och har mycket bra artister så som Wolfman Jack och Peter Lundblad!

Skulle ni istället föredra att inte åka så långt från Umeå arrangeras sommarens sista Sommaren i city på Rådhustorget imorgon 23/7. Gratis brukar ju vara gott så hur smakar Andreas Johnson och Kapten Kid? De spelar under kvällen som också innehåller final i talangtävlingen Boomerang Star.

Fler musikarrangemang finns att hitta i vår evenemangskalernder på visitumea.se. Vi ur sommarpersonalen tänkte till exempel ha lite picnick i Rådhusparken ikväll där arrangemanget Random Rock pågår fram till kl 22!

Enjoy!

/Nina

lördag 18 juli 2009

Björkparaden (eller I löv Ume)

Ingen som rört sig i stan på sistone har väl kunnat undgå de fantasifullt dekorerade björklöv som finns både runt Rådhuset och vid Strömpilen. Men visste ni också att Björkparaden också är en tävling där man kan rösta på sina favoritlöv?

Fina priser utlovas men än så länge är det en överraskning exakt vad det är man kan vinna. Sponsrande företag bidrar med priser så nog kan vi räkna med att de lever upp till våra fina förväntningar!

Om du vill rösta kan du komma in till oss på Turistbyrån och hämta och lämna din röstsedel. Det går också bra att rösta på internet.

(Vi hade nu tänkt lägga upp en bild där Nina poserar bredvid ett av löven men eftersom vi inte kan lämna Turistbyrån obemannad för att gå ut och fotografera får vi avstå från detta.)

/Karin

fredag 17 juli 2009

Hyr en frisbee!

Discgolf är väldigt populärt i Skellefteå och då en jättefin bana faktiskt finns även i umeå (på Mariehemsängarna) ville vi ju gärna "puffa" för sporten här med! Har ni inte testat så gör det! Men akta er för hålet som sträcker sig över dammen så ni slipper simma bland ankorna för att hämta upp den!












Hur spelar man då?

- Man bör för det första börja med att skaffa sig en frisbee. Hyr en disc (frisbee) hos oss på Turistbyrån för 50 kr + 100 kr i pant (återfås då discen lämnas tillbaka efter ett dygn). Det går också att köpa discar under Umeå Discgolf Clubbs tävling "Kvällsdiscen" på måndagar kl 18.00 vid kåtan på ängen. Dyraste engångalernativet är att köpa en disc på Stadium.

- Därefter tar man sig till starten vid kåtan där första utkastet samt karta över banan skall finnas!

- På varje utkast finns en bild över banan samt information om hur många kast som innebär par.

- Nu är det bara att börja kasta och klara sig inom banan för att inte få ett straffkast eller få arga förbipasserande att titta snett. Skulle ni (som jag ibland lyckats med) hamna utanför så skrik FORE precis som nä man spelar golf och en boll far på villovägar!

- När de 18 hålen är avklarade räknar man ihop sin poäng utifrån hur många kast över eller under par man är. Men man behöver givetvis inte räkna om man inte vill!

- För er som har hyrt en disc hos oss återstår sedan endast att återlämna den till dagen efter!

Hoppas vädret håller i sig för en tur med frisbee ute i friska luften. Det är faktiskt även lite av ett motionspass då man rör sig i ca 2 timmar om man satsar på att gå hela banan runt. Enjoy!

/Nina

torsdag 16 juli 2009

Lättsam fiskelycka

Ja, mycket lättare blir det inte om man vill titta på stora fiskar utan att måsta anstränga sig så mycket själv. Då laxtrappan i Norrfors väster om Umeå har stängt pga ombyggnationer har vi tipsat många fiskintresserade att istället åka till Krokbäcksfallet som har tömt sin trappa på fisk varje dag. Denna aktivitet fortsätter för övrigt fram till 19 juli. Därefter fortsätter tömningen men inte alltid varje dag och samma tid (det går att ringa och höra när nästa tömning sker på telefonnummer 090-92032).

Hur som helst var jag ju tvungen att ta mig de 4,5 milen, förbi Bullmark, förbi Gravmark och fram till fallet i Krockbäck. Tre erfarna män med hov och övrig utrustning tömde "trappan" på vatten för att se om de haft någon fiskelycka idag. Jo, tur nog fanns där 2 st fiskar. En lax och en öring.


En fisk var på återbesök så den släpptes fri igen utan vidare provtagning. Den andra märktes och togs prover på för att kartlägga om den också ville komma och hälsa på igen. Vilken grej. Hur ska vi bära oss åt för att lätt kartlägga om besökarna på Turistbyrån kommer tillbaka? Obligatoriskt fingeravtryck, kanske? Okej, det blir nog avancerat.

Hur som kan jag gott rekomendera Krokbäcksfallet som utflyktsmål. Kombinera tömningen av laxtrappan med grillning vid eldstäderna kring fallet eller ta med dig fiskespöt och gå längs med Sävaråns vatten och testa fiskelyckan (utan att fiska i laxtrappan)! Fiskekort finns både på Preem-macken i Sävar, på Blixt Sport i Umeå samt i byn Krokbäck.


På filmklippet här ovan ser ni bland annat hur fisken mäts och där fjäll tas för provtagning samt hur man fastställer fiskens kön. Intressant!

/Nina

tisdag 14 juli 2009

Hipp hipp hurra!

Idag var det ingen vanlig dag. Det var inte bara kronprinsessan Viktoria som fyllde år idag, det var även vår praktikant Claudias födelsedag. Vi hade tänkt överraska med bageribagat fika, men dagen i ära hade även Claudia bakat. Självklart blev det fika från Nya Konditoriet ändå! Vem kan motstå gófika i massor? Vi hoppas att vi inte var alltför hårda idag och att födelsedagen var till belåtenhet trots avsaknaden av hemmet i Tyskland...

Ett hipp hipp går även till David som blev utbjuden av 3 (!) vackra damer till folkdansen på Gammlia ikväll. Han log och urskuldade sig med att det inte var hans typ av dans. Ni kan göra ett nytt försök till på torsdag då det istället är tango som gäller på Gammlia!

/Nina

I Sverige tycker vi att..

..."köa" är det roligaste som finns! Eller ännu hellre tycker vi att "köa" är en självklarhet. Eller...är detta bara en myt? Att inte "köa" är ohyfsat!! Till och med korna köar... Jo, det är sant. Jag återkommer till det.

Här på turistbyrån har vi nummerlappsystem. Alla uppmanas att ta en nummerlapp och snällt vänta på sin tur. Vi tycker det är ett bra sätt och förhoppningen är att alla snällt väntar och dessutom känner sig mer än nöjda över att veta när de närmast ska få hjälp. Men blir dom verkligen det? Nöjda alltså?

Många gånger är det många som följer sin egen kultur och närmar sig den turistinformatör som i deras ögon ser lediga ut. Helt självklart egentligen. Ni vet, ibland ser det ut som vi bara sitter där och stirrar ut i tomma intet med headset på huvudet. Det vi egentligen gör är att tala i telefonen eller lyssnar på den som talar.

Det här måste se ytterst märkligt ut för de som står där med sin kölapp och inte HÖR att vi faktiskt pratar med någon. När man då försöker se trevlig ut och ger dom ett brett leende för att de ska känna sig extra välkomna i lokalen, då händer det som så att det uppfattas som ett tecken på att...Nu... är hon äntligen färdig och det är nog min tur! Situationen blir då ännu mer pinsam för den stackarn som både missat kölappen och trott sig få hjälp fastän man fortfarande är upptagen. Dessutom får dom ilskna blickar från dom som lydigt står där med sin kölapp i handen. Ja jisses, jag vet inte riktigt vad som är bäst och ändå är vår intention att alla ska känna sig nöjda och glada.

Undertecknad bor en bit utanför stan och på min väg fram och tillbaka från jobbet passerar jag ett fantastiskt välskött lantbruk med mjölkor. Lantbrukaren har byggt en alldeles ny, jättefin, jättestor ladugård/ligghall för sina fina kor. Den har breda portar som står öppna dygnet runt på sommaren, med plats för åtminstone 7-8 kor i bredd om flera skulle vilja passera öppningen samtidigt. På kvällen passerar jag där vid femtiden och det slår aldrig fel. Korna köar! Det är sant. De har formerat sig i spikrak kö för att ta sig in till mjölkmaskinerna. På rad, efter varandra väntar de snällt på sin tur....som vilken svensk som helst! Det är det här som får mig att tro att det inte är någon myt iallafall att vi svenskar älskar köer :-) // Johanna

måndag 13 juli 2009

Ännu en dag

Ny vecka på Turistbyrån! Vi har haft riktigt mycket besökare hela dagen och även om det varit väldigt hektiskt har vi haft hemskt kul också. Ett litet smakprov på dagens frågor:

  • Hur mycket alkohol får man ta med sig in i Norge? Och spelar det någon roll om flaskorna är öppnade?
  • Får vi ta med cykeln på bussen? (Favorit i repris.)
  • Finns det nån affär som säljer husvagnar?
  • Vilken stad är det här? (Besökare pekar på bild i broschyr från Norge.)
  • Vi skulle vilja hyra en stuga någonstans runt Sundsvall - hur ska vi göra?

För den som vill ge sig ut och njuta av den soliga sommarkvällen är det ikväll både Sommarkul på Kajen och Musik vid Nydalasjön.

/Karin