För kunskapen vidare

Förra veckan berättade jag lite lagom flummigt om förändringen i luften, både den i själva staden men också om den här inne i våra egna lokaler.

Nu tänkte jag vara lite mer konkret och berätta vad jag själv sysslar med på jobbet som ska leda till en del förändringar.

80% av min arbetstid går åt till att leda projektet Kvarken på webben. Vi är sammanlagt sex stycken turistbyråer längs Kvarkens kust på både finska och svenska sidan som deltar. Med svenska som arbetsspråk insuper vi så mycket kunskap som möjligt om webbutveckling, sociala medier och digitala medier. Vi lär oss både om att arbetsätten för destinationer men också om hur våra samarbetspartners och turistföretag kan göra. Det blir med andra ord en hel del att ta in.

Med all kunskap som vi får genom projektet gör vi en "pay it forward" och för allt vi fått lära oss vidare, bland annat genom vår projektblogg. Sist handlade föreläsningen om webbutveckling. Den tog upp allt från grundläggande arbetande om webbstrategi och varumärke till effektkartläggning för att följa upp arbetet. Väldigt passande med tanke på att vi här i Umeå ligger i upphandling nu om en ny hemsida.

Sen om Umeå börjar dyka upp på fler sociala mediakanaler än bloggen och Facebook (och när de sajterna förbättras) så tror jag att projektet kan ha en hel del med den förändringen att göra.

/Theres

Jag tog med mig passet utomlands, är det så konstigt?

Denna tisdag och onsdag har undertecknad varit på studieresa i Vasa. En andel av de besökare vi har inne på turistbyrån är på väg vidare och vi får en hel del frågor om färjan och Vasa. Så nu har även jag ”bockat av” ett till land. Tydligen var det roligt att jag tog med passet eftersom det är så nära till Vasa.  Jag tyckte det var givet (även fast jag inte direkt behövde visa det)!

Hur som har jag nu fått massvis med tips på vad som finns att göra som besökare i vår grannstad. Österbottens museum, Stundars friluftsmuseum, Wasa teater, Tikanoja konsthem, Botniahallen etc. etc. Fråga mig gärna!

Saluhallen i Vasa

Finska hälsningar från Tinna turistinformatör

Förändring i luften

Det har hänt något. Både i Umeå och här inne i turistbyråns byggnad.

Efter att ha kommit tillbaka från min radioskugga efter en tids sjukskrivning känns den här ändringen så tydlig. Undrar ifall alla andra känner av det lika mycket som jag gör?

Innan jag blev sjukskriven var det fortfarande mörkt på morgonen när jag gick till jobbet. I morse vaknade jag av solsken och fågelkvitter. Människor jag möter ser gladare ut, jackorna är lite tunnare än innan och mössorna har de flesta tagit av. Trots att det fortfarande är snö på marken och runt tio minusgrader har vårkänslorna börjat komma. Byggen runt om i staden har gått framåt, rätt fort enligt enligt mig som inte sett dem på ett tag, och ger Umeå ett nytt utseende.

Precis som i själva staden har det skett förändringar här i turistbyråns hus som både går att ta på och se med blotta ögat men också som går att känna. Nya ansikten har flyttat in. Bara det är en stor förändring i sig. Fast den förändring här som jag gillar mest är själva känslan. Den är nästan översvämmande. Jag har svårt att sätta ord på vad det är som hänt men om jag ska försöka så innehåller förändringen en härlig mix av nya tag, framtidsutsikter och en jääää...ttestort anamma. Känns helt underbart måste jag säga.

Kom in till oss och känn förändringen i luften du med!
Theres

Workshop på hemmaplan

Ibland måste man faktiskt också marknadsföra sig på hemmaplan! Idag träffades ca 30 universitetsadminstratörer och 16 utställare på Universum. Utställarna var medlemmar i Visitumea AB och erbjuder det mesta man kan behöva när universitetet får besök eller ordnar möten och konferenser bl a. hotell, restauranger, taxi, buss, konferensanläggningar och arrangörer. Att visitumea och turistbyrån hjälper till med offerter och material om Umeå, passade Anna och undertecknad på att berätta. Vi berättade också om målsättningen, att fördubbla den turistiska omsättningen i Umeå till 2020. Och därför hoppas vi på ett gränslöst samarbete!

Tackar för många trevliga möten!
Erja

Sömnlösa nätter, vänstertrafik, mygg och andra myter

En av de roliga sakerna med att vara på mässa under både fackliga och publika dagar är variationen av frågor som ställs: Har Umeå mycket mygg? Är det svårt att sova på nätterna under sommaren? Är du kompis med någon same? Har Sverige fortfarande vänstertrafik?

 

Vad Sverige och Umeå är för mig är förmodligen inte samma sak som för någon annan. Att vi i dessa delar av Sverige har unik kultur, fin natur och god mat är något vi lyfte fram under mässan. Dessutom är det förstås en apetitretare för exempelvis besökare, journalister och researrangörer att upptäcka detta. Heja oss!

Hälsningar Tinna
 

 

Tinna turistinformatör.

Tack Ella Nilsson för en fantastisk insats! Ella bjöd 450- 500 besökar på Svampsoppa med renkött. De allra flesta hade aldrig smakat på renkött och det blev ett naturligt samtalsämne med anknytning till Västerbotten och Kulturhuvudstadsåret. /Erja

 

Här serveras en ljuvlig svampsoppa.

Svampsoppa och rökt renkött i Berlin

I veckan äger världens största turistmässa rum i Berlin. Umeåregionen och Kulturhuvudstad 2014 är självklart med på mässa. Under torsdagen lagade vi soppa med Västerbottens matmor Ella Nilsson. Vi fick använda de nordiska ambassadernas kök och fick hjälp av deras otroligt hjälpsamma, glada och trevliga kockar. De bjöd på värdskap! De såg vad vi behövde utan att vi ens behövde fråga om det. Det vill vi verkligen tacka för! På torsdagen bjuder vi kulturarrangörer och journalister på soppa med tunnbröd och västerbottensostsmör. Vi ser framemot många spännande möten!

Hälsingar Erja