Dagens funderingar

Även dagen innan Allhelgona finns folk på stadens gator och vissa bemödar sig också ett besök till oss på byrån. Några av dagens besök har berört affärernas öppettider i helgen. Vad undertecknad har förstått stänger många någon timme tidigare idag, medan de flesta har öppet mellan 12-16 imorgon lördag.

Andra har frågat efter möjligheterna att få sina smutsiga kläder tvättade. Denna fråga är inte ovanlig, speciellt inte bland folk från andra länder. Tyvärr har vi ingen sådan tvätt-service i Umeå. Det alternativ som finns är att åka till First Camp och hoppas på att deras servicehus med tvättmaskiner är tillgängligt (är bäst att fråga personalen på plats om man inte är boende på campingen).

Andra gäster har kunnat konstatera att de inte känt till Norrlandsoperans nya biljettförsäljning, utan har istället gått till vår vanliga biljettförsäljare; Biljettcentrum i Folkets Hus. Det kan uppenbarligen informeras bättre om att man på Norrlandsoperan också där kan köpa biljetter till Operans föreställningar(utan tillkommande serviceavgift).

Andra tankar som har slagit mig under dagen är att jag har några restauranger kvar att besöka i stan. Nya restaurangen Bistro Le Garage är en, Aschanska Villan och Skeppsviks Herrgård är andra. Har Du matställen Du inte varit på? Ta en titt under ÄTA på vår hemsida!

Sist men inte minst måste jag ägna en tanke åt våra västerbottninska marknadsförare Rabhi, Erika och Tove i Idol 2009. Extra roligt är att vi på vår hemsida råkar ha fått med Umeå-bon Tove på bild. Hittar ni henne? Hur som hejar vi som vanligt lite extra på nämnda 3 ikväll. Heja heja!

Glada helghälsningar
/Nina

Opera, renar och handelsstatistik

Två hektiska veckor har jag bakom mig. Det började med studiebesök från Tyskland och ministermötet i Umeå då jag hade förmånen att följa med ministerfruarna på några utflykter. Det var väldigt trevligt, inte minst p.g.a av att jag var så stolt över att visa upp det vi har här uppe. Särskilt två gånger kände jag mig mycket stolt. Det var när vi besökte NorrlandsOperan och fick en liten introduktion av Marco Feklistoff, som berättade om hur NorrlandsOperan arbetar och samarbetar över ”gränserna”. Sedan fick vi lyssna på symfoniorkestern i konsertsalen och såg på repetitionerna av Fröken Julie i Black Box. Det kändes verkligen som om alla fick en bekräftelse på varför just Umeå blivit vald till Europas kulturhuvudstad 2014!

Besöket hos Skajrie, rensametjejerna som driver turistföretag och berättar om samernas liv förr och idag, var en annan höjdarupplevelse. Sittande på renfjäll i träkåtan, samtidigt som de här härliga tjejerna Sophia och Anna-Marja lagade souvas på öppen eld, lärde vi oss mycket om det annorlunda livet de lever under sina åtta årstider. Det blev ett minne för livet inte bara för mig, utan för hela sällskapet kan jag tänka mig.

Sen var det dags för den årliga destinationsträffen för Sveriges turistbyråer. Här blev det mycket nyttigt info om bl.a. varför inte engelsmännen hittar till oss. Det är nämligen så att de bara känner till ishotellet, vinter och kyla. Och dit åker de med charterflyg!

Vi fick också veta att Umeå och Umeåregionens kommuner hävdar sig bra i turiststatistiken när det gäller hur mycket som handlas hos oss i relation till invånarantalet. Vi har förbättrat ställningarna sedan 2007!

Nu tar jag några dagar höstlov!

//Erja

Alla dessa härliga möten

Vilken vecka! En alldeles underbar sådan med fullsatta hotell, ett vimmel av poliser och säkerhetsvakter och surrande helikoptrar i luften. EU-ministermötesveckan är avklarad och allt verkar ha flutit på väl. Mitt i allt detta har vi våra dagliga turister och den här veckan hade vi återigen många spännande möten.

Ett par kom in här för några dagar sedan och inledde sin fråga med att ursäkta sig och förklara att ”det här är ingen turistisk fråga men vi kanske kan få hjälp ändå?” I 6 fall av 10 inleds frågorna med den ursäkten och i 100 % av alla möten så hjälper vi förstås gladeligen till.

Det är oftast de frågorna som innehåller de största utmaningarna också och det mesta lärandet.

I det här fallet (om vi återgår till det unga paret) så gällde frågan” vilken typ av uppvärmningssystem till huset som var det bästa?” och ”var man kunde få information om pelletsbrännare?” De hade precis köpt ett hus i en by utanför Umeå och med tanke på deras klingande brittiska accent kunde den här nyfikna turistinformatören inte låta bli att rota i hur det kom sig att de hamnade här?

Paret kom från Storbritannien och hade helt sonika känt behov av att förändra sina liv och byta miljö. Hittade detta fantastiska hus på nätet och bestämde sig snabbt för att säga upp sig från sina jobb och flytta hit. När vi konstaterat att de borde kontakta en energirådgivare på kommunen i första hand och därefter gå vidare baserat på hur det samtalet utvecklar sig, undrade informatören om de hade behov av att veta något annat.

”Njae, svarade dom…visst det är klart, vi borde kanske veta vad man gör om man blir sjuk?” och sen kom nästa fundering ”Ja, det är klart, vi borde kanske veta var man kan köpa bildelar, byggmaterial, livsmedel, apotek etc etc”…

Idag hade vi en familj från Canada inne hos oss. Mamman handlade vykort och jag deltog i deras samtal och oro över vilda björnar. Mamman berättade för dottern att de igår haft besök av två björnar inne i byn hemma i Canada. Dottern som verkade studera i Umeå, berättade att här fanns troligtvis inte lika många björnar. Hon hade varit på vandring med kamrater i vår region häromveckan och innan de skulle gå och sova, så hissade hon som hon var van hemifrån, upp maten i ett träd intill deras tältplats. Hennes kamrater stirrade storögt på henne och undrade varför?, och snabbt blev hon varse att hennes oro var något obefogad.

När familjen skulle lämna turistbyrån så upptäckte de att pappan i familjen somnat i en av våra fåtöljer. Han blev bryskt väckt av dottern, men fann sig snabbt. ”Dear God, what a lovely comfortable place this was! I´ve just had a nice nap!”

Trevlig helg! //Johanna

Europeisk kulturhuvudstad - en kvalitetsstämpel

De flesta jag känner är stolta och glada över att det blev Umeå som slutligen valdes att år 2014 få äran att vara Europeisk kulturhuvudstad. Många ser fram emot ett händelserikt år och på turistbyrån ser vi fram emot mängder av besökare från hela Sverige och Europa.

Många ställer sig också frågan om vilka städer som egentligen varit värdar tidigare. Och mycket riktigt är det inte många som kommer ihåg flera än högst två, tre städer. Eller hur? Därmed uppstår givetvis frågan om Umeå ens kommer att ha en chans att tränga igenom bruset och dessutom göra ett sådant intryck att vi inte är bortglömda 2016.

Det kan behövas en hel del insatser för att lyckas, men vi är inte oerfarna som värdar och jag tror på oss umebor och på konceptet som beskrivs i ansökan.

I och med utnämningen har Umeå dock redan fått en kvalitetsstämpel. Det märker vi på vårt arbete på turistbyrån. Även om få känner till de tidgare kulturhuvudstäderna, så känner alla till evenemanget och har stor respekt för utnämningen. Umeå är den enda svenska staden utöver Stockholm som fått detta förtroende. Vem som helst kan förstå att det är något speciellt med Umeå. Det är visserligen mer är fyra år kvar till 2014 men vi möter dagligen mycket nyfikenhet från många håll.

Vi gläds åt den nyfikenhet som finns på Umeå, och vi är jätteglada och stolta över att få tillfället att berätta mer.
//Erja

Norrskensjägare..

Nu är dom här!

Jorå, dom kommer den här tiden varje år, utrustade och på jakt efter att få bevittna norrsken, och dom är varmt välkomna!

Vi nordbor har ju förmånen att få uppleva detta spektakulära naturfenomen som helt enkelt tar andan ur en... Ett ljusspel, i vissa fall förenat med ljud (åtminstone upplevs det så) som nästan är på gränsen till kusligt...

Om du också vill ge dig ut på jakt så kanske den här länken kan vara användbar http://www.gedds.alaska.edu/AuroraForecast/

//Johanna